Google My

Google My – Apakah Anda ingin mengelola profil Google Bisnisku perusahaan Anda dengan lebih efisien? Apakah Anda mencari cara baru untuk terhubung dengan pelanggan dan mengembangkan bisnis Anda di Google? Jika iya, kami punya kabar baik untuk Anda. Integrasi Google Bisnisku hadir untuk membantu tim Anda mengelola profil, menanggapi ulasan, dan meningkatkan peringkat bintang lima tersebut.

Di tengah-tengah antara platform media sosial dan alat mesin pencari, Google Bisnisku lebih dari sekadar daftar bisnis.

Google My

Google Bisnisku adalah alat yang memungkinkan Anda menampilkan informasi kontak merek, ulasan pelanggan, dan pembaruan sosial.

Google My Business App Is Being Replace

Setelah meminta profil Google Bisnisku, Anda dapat melihat dan memperbarui informasi kontak, seperti alamat bisnis, situs web, dan nomor telepon Anda.

Pelanggan dapat menilai bisnis Anda (dari satu hingga lima bintang) dan memberikan komentar publik, mulai dari komentar sederhana seperti “Saya suka tempat ini!” » untuk penjelasan rinci tentang pengalaman mereka.

Anda dapat menanggapi komentar Anda di Google Bisnisku atau menandai komentar tersebut sebagai tidak pantas jika melanggar kebijakan Google.

Google My Business Integration

Tim Anda dapat memposting pembaruan untuk berbagi berita atau meningkatkan kesadaran merek. Fitur ini memungkinkan tim Anda memposting penawaran waktu terbatas untuk menarik pelanggan agar berbelanja atau mengunjungi bisnis Anda.

Pemilik bisnis juga memiliki opsi untuk menambahkan fitur perpesanan agar pelanggan dapat mengajukan pertanyaan. Dengan fitur ini, Anda dapat mendorong lebih banyak keterlibatan dan membantu pelanggan dengan lebih efektif.

Sebagai manajer media sosial, Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana cara menggunakan Google Bisnisku dan apakah itu benar-benar diperlukan untuk bisnis Anda atau merek klien Anda.

How Can Google My Business Help My Company?

Google adalah mesin pencari terbesar di dunia. Ia mengklaim lebih dari 85% pangsa pasar pencarian. Menjadikan bisnis Anda berada di posisi teratas halaman hasil mesin pencari (SERP) Google adalah hal yang diinginkan banyak merek, namun itu bukanlah tujuan yang mudah untuk dicapai.

Menggunakan Google Bisnisku adalah cara terbaik untuk meningkatkan strategi pengoptimalan mesin pencari (SEO) Anda. Hal ini memberikan peluang lebih besar bagi bisnis Anda untuk muncul dalam penelusuran yang relevan. Dengan profil Google Bisnisku, bisnis Anda dapat muncul di penelusuran Google Maps serta di Paket Lokal Google – fitur SERP yang muncul di bagian atas laman untuk penelusuran desktop dan seluler standar.

Jadi, setiap kali seseorang menelusuri dengan tujuan lokal — misalnya, menelusuri kedai es krim terdekat — kemasan lokal kemungkinan besar akan muncul di hasil.

What Is The Best Google My Business Post Image Size? [and Other Tips]

Jika bisnis Anda terkait dengan penelusuran dan berlokasi di area layanan, bisnis tersebut berpeluang muncul di paket lokal. Di sana bisa langsung menarik perhatian pelanggan.

Untuk meningkatkan kemungkinan bisnis Anda muncul di paket lokal, penting untuk mengisi profil Google Bisnisku dengan lengkap. Membuat aliran ulasan Google yang stabil juga dapat membantu.

Namun ulasan dapat melakukan lebih dari sekadar memengaruhi tempat bisnis Anda muncul dalam penelusuran. Mereka juga merupakan faktor penting dalam keputusan pembelian banyak orang. Faktanya, di antara kelompok usia 18 hingga 34 tahun, 91% lebih memercayai ulasan online dibandingkan rekomendasi pribadi.

How To Take Down A Google My Business Page

Meskipun calon pelanggan lebih suka melihat banyak ulasan, lebih baik jika memiliki sedikit ulasan.

Baik bisnis Anda menerima ulasan baik atau buruk di Google, hal tersebut bukanlah jalur komunikasi satu arah. Sebagai gantinya, Anda dapat menanggapi semua ulasan pelanggan yang diterima melalui profil Google Bisnisku milik Anda.

Calon pelanggan sangat memperhatikan ulasan, jadi memantau dan menanggapi ulasan tersebut penting untuk manajemen reputasi merek.

Google Business Profile Apis

Berterima kasih kepada pelanggan atas komentar positif mereka adalah cara yang bagus untuk menunjukkan betapa terlibat dan bersyukurnya bisnis Anda.

Demikian pula, menanggapi ulasan negatif dengan bijaksana memungkinkan tim Anda mengatasi kekhawatiran dan memperjelas posisi mereka dalam situasi yang tidak nyaman.

Selain menjaga reputasi yang baik, penggunaan Google Bisnisku dapat membantu Anda mendapatkan kepercayaan pelanggan – dan, pada akhirnya, loyalitas mereka.

How To Properly Use Images And Logos On Google My Business

Lagi pula, menurut Better Business Bureau, semakin kredibel bisnis Anda, semakin kuat kehadiran online Anda dan semakin banyak tim Anda berinteraksi dengan pelanggan.

Karena Anda dapat menggunakan Google Bisnisku untuk segala hal mulai dari mengelola ulasan hingga memposting pembaruan, Google Bisnisku adalah alat penting untuk membangun kepercayaan dan membangun loyalitas. Berikan pembaruan tepat waktu

Prospek tidak selalu mengambil langkah ekstra untuk mengunjungi situs web merek Anda atau menjelajahi saluran media sosial Anda. Itulah mengapa penting untuk memastikan orang-orang melihat informasi terkini saat mereka menelusuri bisnis Anda melalui penelusuran Google.

Google My Business Reporting Tool

Dengan menggunakan Google Bisnisku untuk mengeposkan pembaruan rutin dan memastikan detail kontak serta jam layanan Anda mutakhir, Anda dapat memberi tahu mereka semua yang mereka perlukan untuk mengambil keputusan dengan cepat.

Seperti banyak alat media sosial lokal, Google Bisnisku mungkin sulit dinavigasi dan tidak efisien untuk digunakan.

Melacak profil merek atau pelanggan Anda dengan alat manajemen media sosial seperti ini dapat menghemat waktu dan menyederhanakan alur kerja tim Anda.

Introducing Google Business Profiles & Buffer

Mulailah dengan masuk ke Google Bisnisku dengan alamat email kantor Anda, atau buat akun baru jika Anda belum memilikinya. Kemudian masukkan nama bisnis Anda di kotak pencarian Google Bisnisku.

Jika bisnis tersebut muncul di penelusuran, ikuti langkah-langkah untuk mengklaim bisnis dan memverifikasi kepemilikan. Jika tidak muncul, klik

Jika Anda tidak yakin bagaimana cara mendaftarkan bisnis Anda di Google, pilih salah satu yang peringkatnya paling dekat dengan bisnis Anda. Anda selalu dapat mengubah kategori nanti.

How To Optimize Google My Business And Leverage It For More Sales?

Kemudian masukkan lokasi bisnis Anda, area layanan, dan informasi kontak. Setelah Anda selesai menambahkan informasi yang diperlukan ini, klik tombol biru

Apakah Anda mengelola media sosial untuk jaringan ritel multi-toko? Apakah Anda memasarkan banyak waralaba atau sekelompok restoran? Anda dapat dengan mudah mengelola beberapa lokasi dengan menambahkan semua profil Google Bisnisku yang relevan ke dasbor Anda.

Setelah menambahkan akun Google Bisnisku, buka kotak masuk sosial Anda untuk meninjau.

What Is Google My Business And How Can It Help My Online Presence?

Setiap kali bisnis Anda menerima ulasan baru di Google Bisnisku, Anda akan melihat ikon notifikasi berwarna oranye di samping ikon profil Anda. Jika Anda sudah terbiasa melacak keterlibatan, langkah ini cocok dengan rutinitas pengelolaan media sosial Anda.

Saat seseorang mengulas bisnis Anda, setiap anggota tim Anda dapat merespons dari kotak masuk sosial. Agar terlihat bertanggung jawab, selalu ada kemungkinan untuk bereaksi secepat mungkin. Dengan cara ini Anda dapat menunjukkan penghargaan kepada tim Anda atau menjawab pertanyaan secara efektif.

Saat tim Anda merespons ulasan Google, Anda harus bersikap cepat dan konsisten. Memberikan jawaban yang sama terhadap pertanyaan yang sama — alih-alih selalu memberikan jawaban yang berbeda — dapat membantu bisnis Anda tampil lebih dapat dipercaya.

Why You Need A Google Business Profile

Menggunakan fitur tanggapan tersimpan dapat membantu tim Anda mencapai kedua tujuan tersebut. Dengan fitur ini, Anda dapat memasukkan jawaban satu kali, menyimpannya ke akun Anda, lalu klik untuk menggunakannya kembali sesering yang Anda suka.

Dengan jawaban yang disimpan, tim Anda dapat menghemat waktu dengan tidak perlu mengetikkan jawaban yang sama setiap saat. Karena tanggapan yang direkam selalu menggunakan bahasa yang sama, Anda juga dapat memastikan bahwa jawaban Anda konsisten.

, yang secara otomatis mengisi nama tampilan pengguna. Anda juga dapat menggunakan rekaman jawaban sebagai dasar jawaban Anda dan kemudian mempersonalisasikannya dengan satu atau dua kalimat tambahan.

Use Google My Business To Get More Customers For Your Physical Store

Umumnya, Anda cukup menggunakan respons tersimpan atau menulis respons Anda sendiri saat merespons ulasan. Namun dalam beberapa kasus, Anda mungkin perlu melibatkan anggota tim atau meminta nasihat atasan Anda.

Misalnya, tinjauan mungkin melibatkan masalah tingkat tinggi yang memerlukan saran dari pakar penjualan atau layanan pelanggan. Atau, bisnis Anda mungkin mendapat kritik keras yang memerlukan upaya kelompok untuk meresponsnya dengan tepat.

Jika Anda memerlukan umpan balik sebelum merespons, Anda dapat menggunakannya untuk memberikan komentar kepada seseorang di tim Anda. Anda juga dapat menulis catatan internal saat Anda menetapkan item di kotak masuk agar pasangan Anda mengetahui pendapat Anda.

Google My Business: Managing Bulk Locations & Edits

Beberapa tampilan yang diperoleh profil Google Bisnisku milik Anda mungkin tidak terlalu berkesan. Namun orang lain mungkin baik atau buruk, dan Anda pasti ingin dapat menyebutkannya di masa mendatang.

Anda dapat menggunakan fitur Favorit untuk menandai atau menghapus tanda ulasan kapan saja. Bila Anda ingin mencari revisi yang telah Anda simpan, klik

. Jika Anda ingin melacak masalah yang disebutkan orang dalam ulasan mereka, Anda dapat membuat tag topik seperti ini

Google My Business Agency Dashboard: 6 Solutions For Enterprises Managing Multiple Locations

Setelah membuat label, Anda dapat menambahkan sebanyak yang Anda inginkan untuk setiap ulasan di kotak masuk Google Bisnisku. Anda kemudian dapat mengurutkan berdasarkan tag untuk menemukan yang terbaik atau terburuk, atau mendapatkan gambaran tentang tren dalam ulasan bisnis Anda.

Penting untuk menjaga peringkat Google Anda setinggi mungkin, namun Google Bisnisku tidak memudahkan pelacakan berapa banyak peringkat bintang empat atau lima yang diperoleh bisnis Anda.

Dengannya, Anda dapat mengurutkan berdasarkan peringkat sehingga Anda dapat merespons ulasan terbaik atau terburuk terlebih dahulu.

How To Set Up And Activate Your Google My Business Listing

Jika Anda ingin mengelola ulasan setelah menjawabnya, Anda dapat memfilternya berdasarkan peringkat bintang. Dengan cara ini, Anda dapat mengumpulkan informasi tentang ulasan paling positif atau negatif dan membaginya dengan tim Anda.

Mengelola akun Google Bisnisku itu sederhana. Namun bagaimana jika agensi Anda memiliki lusinan profil klien?

My google drive login, my google drive, find my phone google, google my business, google my device location, my google email, my google cloud storage, my google, locate my phone google, my driver google, google find my device, my account google